住客点评>>
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好评非常好的一次入住体验，前台服务非常热情，带你到房间介绍设施使用，而且晚退房还没收费
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好评酒店位于虞山北路，交通还算方便，四层的宾馆，自然雅气，距离虞山公园很近，晚上散步很不...
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好评酒店设施可以，地理位置也挺好，刚入住时前台的服务很好，亲自带路领到房间。可是第二天吃...
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好评手写小tips蛮好。接待员王松把所有设施功能注意事项都讲了一遍，服务态度好。环境不错...
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好评去虞山的首选 性价比高 房间干净 空调足 房间干净卫生 赠送小点心温馨 值得推荐
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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常熟森林大酒店交通指南
地处虞山脚下，虞山北路近珠江路口，酒店周边风景秀丽，空气怡人，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离上海虹桥国际机场104公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离苏州火车站54公里，乘坐出租车约60-70分钟；
- 距离常熟长途汽车客运站5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离常熟汽车北站4公里，乘坐出租车约10分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离虞山公园1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常熟人民政府2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离方塔步行街3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离虞山风景区4.2公里，乘坐出租车约10-15分钟。